Стаття

Отримано 27.04.2023

Доопрацьовано 05.07.2023

Прийнято 28.08.2023

Взято з Том 27, № 2, 2023

Сторінки 27 -39

Bakalinsky, O., & Malitskiy, V. (2023). Measurement of customer sensitivity to the price of the freight car service. The National Transport University Bulletin, 27(2), 27-39. https://doi.org/10.33744/2308-6645-2023-2-56-027-039

Вимірювання чутливості клієнтів до ціни на послугу з використання вантажних вагонів

Олександр Бакалінський Віталій Маліцький

Мета досліджень – розробка інструментарію вимірювання реакції клієнтів послуги з використання вантажних вагонів на індивідуальні цінові пропозиції у режимі, наближеному до реального часу. Методи – аналіз та порівняння відомих методів вимірювання індивідуальної еластичності попиту, виділення особливостей взаємодії клієнтів, що замовояють послуги з використання вантажних вагонів та АТ «Укрзалізниця», систематизація аналітичної інформації товариства задля розробки алгоритму опитування та проведення такого опитування. Результат. Після виведення з-під державного регулювання послуги з використання вантажних вагонів, ціни на таку послугу стали формуватися АТ «Укрзалізниця». Однак попит на вагони товариства став знижуватися. Однією з причин, що це обумовили, стало недосконале ціноутворення. Авторами запропоновано застосувати для врегулювання цієї ситуації принципи ціноутворення Ф. Ремсі. Для практичної реалізації цього задуму необхідно виміряти індивідуальну еластичність попиту кожного клієнта. Враховуючи особливості надання послуги використання вантажних вагонів, це необхідно робити в режимі, наближеному до реального часу. Тобто необхідно підібрати метод вимірювання індивідуальної еластичності попиту. Огляд літератури показав, що в більшості країн використовується суміш підходів на основі одного або кількох базових із додачею до них ідеології ціноутворення за Ф. Ремсі. Після аналізу відомих методів дослідження обраний та модифікований метод опитування Габора-Грейнджера. Опитування проведені в режимі, наближеному до реального часу. Результати показали, що клієнти готові замовляти послугу за вищою ціною. Розрахована втрата доходу товариства від недосконалого ціноутворення на послугу з використання вантажних вагонів склала близько 10%

вантажні залізничні перевезення; використання вагонів; індивідуальна еластичність попиту; ціноутворення за ремсі; метод габора-грейнджера
  1. Poryadok vyznachennya ta perehlyadu stavok platy za vykorystannya vlasnykh vahoniv pereviznyka AT «Ukrzaliznytsya» v protsesi nadannya posluh z perevezennya vantazhiv. Available at: https://www.uz.gov.ua/cargo_transportation/tariff_conditions/stavky/order5/ (accessed: 24.12.2022). [in Ukrainian]
  2. Bakalinsky O. V., Malitskiy V. V. Onovlennya kompleksu pryntsypiv tsinoutvorennya yak naslidok derehulyatsiyi tsin korystuvannya vantazhnymy zaliznychnymy vahonamy. Academician V. Lazaryan Dnipro National University of Railway Transport. Review of Transport Economics and Management. 2020. Issue 4(20). P. 115. [in Ukrainian]
  3. Pro zvit Tymchasovoyi slidchoyi komisiyi Verkhovnoyi Rady Ukrayiny z pytanʹ perevirky ta otsinky stanu aktsionernoho tovarystva «Ukrayinsʹka zaliznytsya», rozsliduvannya faktiv mozhlyvoyi bezdiyalʹnosti, porushennya zakonodavstva Ukrayiny orhanamy upravlinnya zaznachenoho pidpryyemstva, shcho pryzvely do znachnoho pohirshennya tekhnichnoho stanu pidpryyemstva ta osnovnykh vyrobnychykh pokaznykiv. Verdict of the Verkhovna Rada, February 16, 2022, No. 2055-IX. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/card/2055-20 (accessed: 07.03.2023).
  4. Acworth W. M., Stephenson W. T. The Elements of Railway Economics. Oxford: Clarendon Press, 1923.
  5. Eryomina M. Otsinka i analiz systemy tsinoutvorennya na rynku zaliznychnykh perevezenʹ. Social Economy. 2016. Vol. 51, Issue 1. P. 142–145. Available at: https://periodicals.karazin.ua/soceconom/article/view/7232.
  6. Ramsey F. P. A Contribution to the Theory of Taxation. The Economic Journal. 1927. Vol. 37, Issue 145. P. 47. DOI: https://doi.org/10.2307/2222721.
  7. Savytsʹka T. M. Systema pryntsypiv tsinoutvorennya v umovakh reformuvannya zaliznychnoho transportu. Zbirnyk naukovykh pratsʹ Dnipropetrovsʹkoho natsionalʹnoho universytetu zaliznychnoho transportu imeni akademika V. Lazaryana «Problemy ekonomiky transportu». 2016. Vol. 12. DOI: https://doi.org/10.15802/pte.v0i12.95610.
  8. Bakalinsky O. V., Malitskiy V. V. Svitovyy dosvid tsinoutvorennya na posluhu z vykorystannya zaliznychnykh vantazhnykh vahoniv – pochatok rozrobky novitnʹoyi modeli dlya AT «Ukrzaliznytsya». UKRAINIAN STATE UNIVERSITY OF RAILWAY TRANSPORT. BULLETIN of Transport and Industry Economics. 2021. No. 72-73. P. 106. [in Ukrainian]
  9. Bakalinsky O. V., Malitskiy V. V. Udoskonalennya tsinoutvorennya pry vstanovlenni tsiny na posluhy z vykorystannya vantazhnykh vahoniv AT «Ukrzaliznytsya». Scientific and Practical Journal Railway Transport of Ukraine. No. 2 (143), 2022. P. 52. DOI: https://doi.org/10.34029/2311-4061-2022-143-2-52-58.
  10. Jarocka M., Ryciuk U. Pricing in the Railway Transport. 9th International Scientific Conference “Business and Management 2016”, May 12–13, 2016, Vilnius, Lithuania. DOI: https://doi.org/10.3846/bm.2016.76
  11. Gorman M. F. Estimation of an Implied Price Elasticity of Demand Through Current Pricing Practices. Applied Economics. 2005. Vol. 37, Issue 9. P. 1027–1035.
  12. Li Lutian, Guo Jingwei. Analysis of the Problems in China’s Railway Freight Pricing System. IOP Conf. Series: Materials Science and Engineering. 2019. Vol. 688. P. 022057. DOI: https://doi.org/10.1088/1757-899X/688/2/022057.
  13. Nagle T. T. Strategy and Tactics of Pricing. 3rd ed. St. Petersburg: Peter, 2004. 572 p.
  14. Noltemeyer M., Sterk R. New Post-Pandemic Challenges Facing Transportation. 10.17.2022. Available at: https://www.world-grain.com/articles/17608-new-post-pandemic-challenges-facing-transportation.
  15. Mazur O. E. Market Pricing: Educational Manual. Kyiv: Center for Educational Literature, 2012. 480 p.
  16. Bakalinsky O. V., Malitskiy V. V. Onovlennya protsedury vstanovlenya tsiny na posluhu z vykorystannya vantazhnykh vahoniv AT «Ukrzaliznytsya» na osnovi pidkhodu F. Remsi. Bulletin of the National Transport University. Series «Economic Sciences». Issue 2 (52), 2022. P. 22.
  17. Churchill G., Brown T. Marketing Studies. 5th ed. Translated from English under the editorship of H. L. Bagieva. St. Petersburg: Pyter, 2007. 704 p.
  18. Gabor A., Granger C. W. J. The Attitude of the Consumer to Prices. In: Taylor B., Wills G. (eds). Pricing Strategy. Staples Press, London, 1969. P. 132–151.
  19. Van Westendorp P. NSS-Price Sensitivity Meter (PSM) – A New Approach to Study Consumer Perception of Price. Proceedings of the 29th ESOMAR Congress, Venice. 1976. P. 139–167. Available at: https://www.researchworld.com/a-new-approach-to-study-consumer-perception-of-price
  20. Lipovetsky S., Magnan S., Zanetti Polzi A. Pricing Models in Marketing Research. Intelligent Information Management. 2011. Vol. 3, Issue 5. Article ID: 7186, 8 pages.
  21. Bakalinsky O. V., Malitskiy V. V. Problemy ta tendentsiyi rynku vykorystannya vantazhnykh vahoniv. Scientific and Practical Journal Railway Transport of Ukraine. No. 4 (145), 2022. P. 7. DOI: https://doi.org/10.34029/2311-4061-2022-145-4-07-15.
  22. Malhorta Naresh K. Marketing Studies: Practical Guide. 3rd ed. Translated from English. Moscow: Williams Publishing House, 2002. 960 p.

https://doi.org/10.33744/2308-6645-2023-2-56-027-039